- 18/11/2017
- Posted by: Đào Nhật Minh
- Category: Hyperlogy
Diễn đàn Ngân hàng Bán lẻ Việt Nam 2017 (Vietnam Retail Banking Forum 2017) được tổ chức bởi Hiệp hội Ngân hàng Việt Nam và Tập đoàn dữ liệu Quốc tế IDG vào ngày 5-6/12/2017 tại KS JW Marriott, Hà Nội. Công ty Hyperlogy sẽ tài trợ cho diễn đàn này và tổ chức giới thiệu các giải pháp phục vụ ngành ngân hàng tại sự kiện.
Cuộc cách mạng công nghiệp 4.0 đã và đang có những tác động mạnh mẽ và hứa hẹn sẽ tạo thêm nhiều cơ hội, động lực cho các ngân hàng Việt Nam phát triển mảng ngân hàng bán lẻ, đặc biệt trong việc tăng cường ứng dụng những giải pháp kinh doanh sáng tạo và công nghệ đột phá nhằm nâng cao năng lực quản trị, tự động hóa quy trình nghiệp vụ và phát triển các dịch vụ ngân hàng bán lẻ hiện đại, hướng tới cung cấp trải nghiệm liền mạch cho khách hàng.
Bên cạnh những cơ hội lớn, cuộc cách mạng công nghiệp 4.0 cũng đặt ra nhiều thách thức cho các ngân hàng thương mại trong việc nâng cao lợi thế cạnh tranh, nâng cấp hạ tầng công nghệ thông tin đảm bảo an ninh bảo mật, đổi mới các kênh phân phối và sản phẩm dịch vụ.
Đặc biệt, trong những năm gần đây, xu hướng thanh toán không dùng tiền mặt được đẩy mạnh cùng với sự xuất hiện của hàng loạt các tổ chức Fintech cũng đòi hỏi các ngân hàng thương mại tại Việt Nam cần chú trọng đầu tư và hợp tác phát triển các dịch vụ thanh toán hiện đại đảm bảo an toàn, tiện ích và tiết kiệm thời gian, chi phí nhằm thu hút khách hàng, đáp ứng được nhu cầu và vượt quá kỳ vọng khách hàng.
Do vậy, Diễn đàn Ngân hàng bán lẻ Việt Nam 2017 đưa vào thảo luận chủ đề: “Tương lai ngân hàng bán lẻ & dịch vụ thanh toán trong thời kỳ cách mạng công nghiệp lần thứ 4”.
Một số nội dung thảo luận chính bao gồm:
• Tương lai ngân hàng giao dịch (transaction banking) sẽ như thế nào?
• Khám phá các dịch vụ thanh toán thời gian thực: nâng cao sự hài lòng của khách hàng
• Phát triển ngân hàng bán lẻ với ứng dụng dữ liệu lớn và công nghệ phân tích hiện đại
• Giải pháp bảo mật các giao dịch thanh toán
• Ứng dụng công nghệ robot và trí thông mình nhân tạo trong phòng chống rửa tiền
• Chuyển đổi dịch vụ ngân hàng sang môi trường ảo với công nghệ điện toán đám mây
• Xu thế kết hợp giữa ngân hàng và Fintech: cơ hội và thách thức
• Thanh toán không tiếp xúc với các công nghệ xác thực mới
• Đáp ứng nhu cầu khách hàng với dịch vụ ngân hàng 24/7 và trợ lý ảo (virtual assistant)
Bên cạnh Hội thảo, Triển lãm Công nghệ diễn ra tại khu vực trưng bày hứa hẹn sẽ đem đến cho khách tham dự những trải nghiệm mới mẻ với các ứng dụng công nghệ và sản phẩm, dịch vụ ngân hàng hiện đại nhất. Triển lãm quy tụ sự tham gia của các tập đoàn công nghệ hàng đầu với những giải pháp công nghệ ngân hàng bán lẻ hiện đại như: Dữ liệu lớn, Trí tuệ nhân tạo, IoT, Điện toán Đám mây, Blockchain, Kho dữ liệu trung tâm, Quản trị dữ liệu, Công nghệ thực tế Ảo, Quản trị rủi ro hoạt động; Quản trị rủi ro tín dụng, Bảo mật hệ thống…
Đến với diễn đàn lần này, công ty Hyperlogy muốn nhấn mạnh đến SMART FORM, giải pháp thông minh lần đầu tiên đến Việt Nam, đã được triển khai thành công cho toàn bộ các chi nhánh của Ngân hàng TMCP Quân đội (MB) vào tháng 5/2017 vừa qua, ngoài ra Hyperlogy cũng giới thiệu giải pháp ứng dụng Machine Learning (một dạng của trí tuệ nhân tạo – Artificial Intelligence) trong các hoạt động ngân hàng như Xếp hạng tín dụng (Credit Scoring), Phân tích rủi ro (Risk Analytics), Phát hiện gian lận (Fraud Detection), Bán chéo (Cross-Sell), Phân đoạn Khách hàng (Customer Segmentation),…
Hyperlogy rất hân hạnh tham gia “Diễn đàn Ngân hàng bán lẻ Việt Nam 2017” và đã sẵn sàng đóng góp các giải pháp công nghệ của mình, góp phần thúc đẩy sự phát triển của ngành ngân hàng Việt Nam.
Mô hình kết nối các thành phần trong hệ sinh thái SMART DIGITAL BANK: Tại trung tâm có SMART FORM và SMART eKYC PLATFORM là các giải pháp lõi, phục vụ đa kênh, kết nối với các giải pháp thành phần khác. SMART FORM kết nối với các hệ thống back-end của ngân hàng thông qua ESB.
Giới thiệu đôi nét về Diễn đàn Ngân hàng bán lẻ Việt Nam 2017 tại đây và Chương trình Hội thảo tại đây.