SMART eKYC đặc biệt thu hút sự quan tâm của các Lãnh đạo trong khối Ngân hàng Việt tại “Diễn đàn Ngân hàng Bán lẻ Việt Nam 2018”

03/12/2018
Posted by: Đào Nhật Minh
Category: Hyperlogy

Ngày 29/11/2018 vừa qua, Hội thảo – Triển lãm Diễn đàn Ngân hàng Bán lẻ Việt Nam 2018 đã được Hiệp hội Ngân hàng Việt Nam phối hợp với Tập đoàn Dữ liệu Quốc tế IDG tổ chức tại Khách sạn New World Sài Gòn, Tp. Hồ Chí Minh.

Sự kiện Diễn đàn Ngân hàng Bán lẻ Việt Nam năm 2018 diễn ra trong bối cảnh xu thế hội nhập Cuộc cách mạng công nghiệp 4.0 đã và đang có những tác động mạnh mẽ, hứa hẹn sẽ tạo thêm nhiều cơ hội, động lực cho các ngân hàng Việt Nam phát triển mảng ngân hàng bán lẻ, đặc biệt trong việc tăng cường ứng dụng những giải pháp kinh doanh sáng tạo và công nghệ đột phá nhằm nâng cao năng lực quản trị, tự động hóa quy trình nghiệp vụ và phát triển các dịch vụ ngân hàng bán lẻ hiện đại hướng tới cung cấp trải nghiệm liền mạch cho khách hàng.

Với chủ đề TỐI ƯU HÓA HOẠT ĐỘNG BÁN LẺ TẠI CHI NHÁNH NGÂN HÀNG, THÍCH NGHI VỚI KỶ NGUYÊN SỐ, Diễn đàn Ngân hàng Bán lẻ 2018 đã kết nối các lãnh đạo, chuyên gia đầu ngành trong lĩnh vực ngân hàng và công nghệ nhằm thảo luận về xu hướng phát triển, giải pháp tối ưu hóa nền tảng công nghệ số phục vụ hoạt động bán lẻ trong điều kiện Việt Nam. Tham gia diễn đàn có gần 25 diễn giả là lãnh đạo, chuyên gia cấp cao trong nước và quốc tế, đại diện cho các cơ quan quản lý nhà nước, các tập đoàn tài chính, ngân hàng đa quốc gia, các tập đoàn, công ty công nghệ trong lĩnh vực ngân hàng, các chuyên gia đầu ngành…

Sự kiện bao gồm một Phiên báo cáo chính, hai Phiên Chuyên đề chuyên sâu diễn ra song song với Triển lãm công nghệ phục vụ ngành ngân hàng và những thành tựu của ngành ngân hàng Việt Nam.

Để xem chi tiết các tài liệu trong các phiên báo cáo, vui lòng tải về TẠI ĐÂY.

Ngoài các chuyên đề hội thảo, khu vực triển lãm công nghệ ứng dụng trong lĩnh vực ngân hàng bán lẻ cũng đã giới thiệu các ứng dụng công nghệ và sản phẩm, dịch vụ ngân hàng hiện đại với một số công nghệ nổi bật: Dữ liệu lớn, IoT, Thanh toán trung gian, Thanh toán thẻ, Blockchain… đến từ các công ty công nghệ trong và ngoài nước.

Có mặt trong Triển lãm lần này, SMART eKYC – MOBILE eKYC của Hyperlogy ngay lập tức đã thu hút được sự quan tâm từ Lãnh đạo các Ngân hàng, các cơ quan truyền thông, báo chí, đơn vị đối tác. Với thiết kế bắt mắt, ứng dụng công nghệ đột phá, người tham dự có cơ hội được thao tác trực tiếp và nắm bắt luồng quy trình của giải pháp.

Với công nghệ định danh khách hàng điện tử, giờ đây chỉ cần đưa CMND cho ngân hàng đưa vào máy quét, sau đó tách thông tin hai mặt ra và thông tin được gửi cho giao dịch viên in ra cho khách hàng ký tên vào một mẫu duy nhất. Các thông tin nhân thân sẽ được đẩy đến các bộ phận liên quan bằng một cú nhấp chuột, thay vì phải ngồi đợi.

Tương tự, những khách muốn rút tiền chỉ cần thông báo cho ngân hàng và hẹn giờ đến ngân hàng thời gian giao dịch chỉ vài chục giây là hoàn tất một giao dịch.

Theo tính toán, công nghệ eKYC tăng năng suất lao động lên gấp 15 lần so với mô hình cũ và quan trọng là khách hàng hài lòng hơn. Ngoài ra, công nghệ này còn đánh giá tín nhiệm khách hàng và lịch sử giao dịch khách hàng nhanh chóng và phân tích nhu cầu khách hàng dựa trên kho dữ liệu điện tử để triển khai các dịch vụ cho vay, thanh toán…

Như vậy, bên cạnh việc tăng hiệu suất lao động, làm hài lòng hơn khách hàng sử dụng dịch vụ ngân hàng, SMART eKYC còn giúp ngân hàng tối đa lợi ích từ khách hàng nhờ đẩy mạnh Cross-sell, Up-sell.

Quý vị có thể xem tài liệu giới thiệu giải pháp SMART eKYC tại đây.