“PHÁT TRIỂN CỔNG DỊCH VỤ CÔNG QUỐC GIA VÀ HỆ THỐNG ĐIỆN TỬ MỘT CỬA GÓP PHẦN NÂNG CAO KHẢ NĂNG PHỤC VỤ NGƯỜI DÂN & DOANH NGHIỆP” là chủ đề sẽ được đề cập trong chuỗi sự kiện Hội thảo – Triển lãm Chính phủ điện tử do Tập đoàn Dữ liệu Quốc tế tại Vietnam & ASEAN (IDG Vietnam & ASEAN) phối hợp với Hội Truyền thông số Việt Nam, Sở Thông tin và Truyền thông tỉnh Thừa Thiên Huế tổ chức dưới sự chủ trì của Văn phòng Chính phủ, Bộ Thông tin và Truyền thông, Ủy ban nhân dân tỉnh Thừa Thiên Huế.
Sự kiện sẽ tập trung thảo luận và đóng góp ý kiến giúp các cơ quan quản lý nhà nước từng bước thực hiện tốt 5 nhóm nhiệm vụ tập trung từ nay đến năm 2025 mà Thủ tướng chính phủ đã xác định, qua đó góp phần thúc đẩy nhanh hơn nữa quá trình hoàn thiện, chuyển đổi số hệ thống chính phủ điện tử.
Gắn với hội thảo còn có nhiều chương trình hoạt động khác như Lễ Công bố Trung tâm Giám sát, điều hành đô thị thông minh tỉnh Thừa Thiên Huế, Hội nghị xúc tiến đầu tư CNTT do UBND tỉnh Thừa Thiên Huế tổ chức và Họp Hội đồng Giám đốc Công nghệ thông tin (CIO) khu vực miền Trung – Tây nguyên…
Trong chuỗi sự kiện này, Hyperlogy sẽ giới thiệu và trình diễn Hệ sinh thái SMART DIGITAL GOVERNMENT với 6 giải pháp lõi:
- Smart Citizen – Giải pháp nhận diện công dân điện tử: Định danh sớm công dân qua QRcode, CCCD, Nhận diện khuôn mặt và vân tay.
- Smart Queue – Giải pháp phân luồng phục vụ: Phân luồng phục vụ xử lý nhanh khi công dân chuẩn bị hồ sơ online, giảm tải cho bộ phận tiếp nhận xử lý hồ sơ khi công dân tới Trung tâm hành chính công làm việc.
- Smart Rating – Giải pháp đánh giá nâng cao chất lượng dịch vụ: Hệ thống đo lường giám sát và đánh giá chất lượng dịch vụ thông qua phản hồi tức thời từ công dân.Bằng công nghệ, Hyperlogy đưa ra nhiều hình thức đánh giá cho công dân để thuận tiện hơn và thu thập được nhiều ý kiến nhất.
- Smart Integration – Giải pháp liên thông hệthốngĐKKD Quốc Gia: Giải pháp giúp liên thông hệ thống tiếp nhận một cửa ở địa phương với hệ thống đăng ký kinh doanh quốc gia, giúp cán bộ tiếp nhận không phải nhập thông tin trên nhiều hệ thống.
- Smart eDOC – Giải pháp số hóa tài liệu: Ứng dụng công nghệ Robotic trong việc ghi nhận và mô phỏng tự động thực hiện các tác vụ số hóa tài liệu, index dữ liệu để sẵn sàng cho việc lưu trữ và truy xuất khi cần một cách nhanh chóng.
- Smart Self-Service – Giải pháp công dân tự phục vụ: Thiết bị Self-Servie đặt tại Trung tâm hành chính công giúp người dân tự nhập thông tin vào biểu mẫu hệ thống, hệ thống tự động liên thông với hệ thống chuyên ngành giúp người dân và cán bộ tiếp nhận tiết kiệm thời gian giao dịch.
- Smart gOnline – Giải pháp đăng ký dịch vụ trực tuyến: Hỗ trợ công dân có thể đăng ký dịch vụ và đặt lịch hẹn qua kênh online trước khi đến trực tiếp Bộ phận một cửa.
SMART DIGITAL GOVERNMENT được Hyperlogy xây dựng và phát triển dựa trên yêu cầu thực tế từ các phòng đăng ký kinh doanh, bộ phận một cửa các Tỉnh, Thành phố có lượng hồ sơ cần xử lý lớn nhất trong cả nước. Chuỗi giải pháp này cũng đã được đề xuất triển khai tại một số đơn vị góp phần NÂNG CAO chất lượng phục vụ – TĂNG HIỆU SUẤT làm việc của cán bộ công chức – MINH BẠCH trong giải quyết thủ tục hành chính.
Tham gia sự kiện Hội thảo – Triễn lãm eGOV 2019 tại Huế, Hyperlogy rất hân hạnh được đồng hành cùng các đơn vị tài trợ khác, sẵn sàng mang đến các giải pháp công nghệ của mình, góp phần xây dựng Chính phủ điện tử, hướng tới hoàn thiện Chính phủ số.
Xin hẹn Quý vị tại gian triển lãm của Hyperlogy ngày 25 và 26 tháng 07 năm 2019, Khách sạn Vinpearl Hotel Huế.