Công nghệ định danh điện tử đã và đang thu hút được nhiều sự chú ý của các công ty tài chính nhờ những lợi ích to lớn mà nó mang lại.
Để đáp ứng nhu cầu của thị trường, Hyperlogy đã dày công nghiên cứu và cho ra mắt sản phẩm Smart ID Check với khả năng sử dụng AI để xác minh danh tính khách hàng qua thẻ Căn cước công dân (CCCD) gắn chip, đây hứa hẹn sẽ là một sản phẩm mang tính đột phá, đem lại nhiều giá trị thiết thực cho các công ty tài chính trong tương lai.
1. Smart ID Check – Định danh điện tử hiện đại bằng AI
Để tạo ra được những hiệu quả ấn tượng, khác biệt với thị trường, sản phẩm Smart ID Check của Hyperlogy đã dày công triển khai nghiên cứu và ứng dụng những tính năng hàng đầu trong ngành như:
- OCR – Trích xuất dữ liệu: Cho phép chuyển đổi các dữ liệu từ hình ảnh sang văn bản bằng cách quét hình giấy tờ tùy thân. Độ chính xác từ 95 – 97.5%.
- Face Matching: Nhận diện khuôn mặt bằng cả hình ảnh và video call.
- Liveness Detection – Phát hiện thực thể sống: Công nghệ hỗ trợ giúp cho quá trình nhận diện khuôn mặt giúp phát hiện ra đâu là người thật và đâu là người giả danh.
- Fraud Detection – Phát hiện gian lận: Công nghệ phát hiện các hoạt động gian lận, qua mặt hệ thống nhằm trục lợi.
- Tự động điền và đồng bộ (sync) biểu mẫu tự động Smart Form cho nghiệp vụ khách hàng cần làm.
Đặc biệt, trong từng khâu xác thực, Smart ID Check đều có công nghệ trí tuệ nhân tạo (AI) hỗ trợ để đảm bảo sự chính xác và hiệu quả cho cả quá trình.
Không chỉ cẩn thận về mặt công nghệ, Smart ID Check còn tự tin hơn cả về tính bảo mật, hợp pháp khi Hyperlogy đã kết nối trực tiếp với C06 Bộ Công an – đơn vị chỉ đạo công tác đăng ký, quản lý cư trú, Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư, cấp Căn cước công dân, qua API nhằm đảm bảo Smart ID Check có thể tra cứu và xác thực thông tin một cách chính xác, nhanh chóng.
Thêm nữa, Smart ID Check còn tích hợp với hệ thống ở quầy và trên di động, tạo sự linh hoạt và tiện lợi trong việc thực hiện các giao dịch trực tuyến, đảm bảo phương châm “mọi lúc – mọi nơi” cho cả khách hàng lẫn các nhân viên các phòng giao dịch.
2. Những lợi ích nổi bật mà giải pháp định danh điện tử Smart ID Check mang lại cho các công ty tài chính
Với những công nghệ hiện đại trên, Hyperlogy tự tin Smart ID Check có thể đem lại những lợi ích như sau:
Với các công ty tài chính
Ứng dụng Smart ID Check giúp lược bỏ đáng kể các loại thủ tục, giấy tờ,… Qua đó, không chỉ giúp quá trình giải quyết công việc diễn ra nhanh chóng mà còn tối ưu được các chi phí dành cho in ấn, nhân sự,…
Việc tự động điền biểu mẫu tự động Smart Form giúp tránh đi những sai sót, rủi ro nhầm lẫn trong khâu kiểm tra, nhập liệu thông tin cho khách hàng. Đồng thời, việc Smart ID Check kiểm tra thông tin kết nối với Bộ công an giúp nâng cao uy tín thương hiệu, đảm bảo độ chính xác 100%, góp phần vào việc đảm bảo tự động hóa các quy trình dịch vụ của công ty.
Qua đó, các công ty tài chính có thể nâng cao hiệu quả lên đến 15 lần, gia tăng trải nghiệm cho khách hàng, thu hút thêm nhiều nhà đầu tư mới, thúc đẩy doanh thu tối đa.
Đối với người dùng
Thay vì luôn phải ra ngoài, với một số dịch vụ, khách hàng có thể thao tác trực tuyến nhanh chóng, gọn gàng chỉ qua 1-2 bước, mọi lúc – mọi nơi, qua đó tiết kiệm công sức, giảm thiểu thời gian chờ đợi, đồng thời cũng tránh khỏi những sai sót khi viết giấy như sai chính tả, điền sai dòng, thiếu thông tin,… từ ấy đảm bảo nhu cầu của khách hàng luôn được đáp ứng kịp thời.
Giải pháp Smart ID Check của Hyperlogy đặt ra một tiêu chuẩn mới trong lĩnh vực xác thực thông tin CCCD gắn CHIP, tạo ra một trải nghiệm an toàn và hiệu quả cho các công ty tài chính trong việc xác minh danh tính khách hàng.
3. Kinh nghiệm triển khai hệ thống định danh điện tử dày dặn
Thực tế chứng minh, Hyperlogy đã triển khai thành công giải pháp định danh điện tử cho nhiều tên tuổi lớn trong lĩnh vực tài chính như: Toss, Chứng khoán Rồng Việt, Chứng khoán Phú Hưng,… và hoàn toàn có thể đáp ứng được những lợi ích trên, cụ thể:
Với Toss
Năm 2021, Hyperlogy đã có cơ hội hợp tác với “kỳ lân công nghệ” Toss triển khai giải pháp định danh khách hàng điện tử Smart eKYC, trong đó có tích hợp Smart ID Check giúp Toss tiến sâu hơn vào thị trường Việt Nam.
>> Đọc thêm: Kỳ lân công nghệ Toss ứng dụng Smart eKYC của Hyperlogy để tăng trưởng đột phá tại thị trường Việt Nam
Trong thời gian triển khai giải pháp của Hyperlogy đã giúp Toss giảm thiểu thời gian giao dịch xuống 1 phút, tăng hiệu suất 15 lần so với mô hình cũ và thu hút được hàng triệu khách hàng mới, là cánh tay hỗ trợ đắc lực để “kỳ lân” fintech đạt được mục tiêu ‘đổi mới’ thị trường tài chính và đem lại những giá trị mang tính đột phá, toàn diện về giải pháp tài chính cá nhân cho khách hàng Việt.
Với chứng khoán Rồng Việt (Rồng Việt Securities)
Cả hai hợp tác triển khai giải pháp định danh khách hàng điện tử “nâng cao trải nghiệm trong việc mở mới tài khoản chứng khoán” giúp các nhà đầu tư có thể mở tài khoản, làm thủ tục xác thực trực tuyến. Trong quá trình triển khai, giải pháp đã đem lại cho Chứng khoán Rồng Việt những lợi ích như:
- Tiếp cận nhiều khách hàng mới, ở những nơi công ty chưa đặt chi nhánh, phòng giao dịch, là những nhà đầu tư trẻ mong muốn và có ý thức đầu tư sớm;
- Tự động hóa quy trình phục vụ khách hàng;
- Tiết kiệm thời gian, mang đến sự thuận tiện trong quá trình mở tài khoản của các nhà đầu tư;
- Mang đến trải nghiệm ưu việt cho khách hàng.
Qua đó, Hyperlogy và Smart ID Check đã góp phần giúp Chứng khoán Rồng Việt sẽ đánh dấu bước phát triển mới, quan trọng trên lộ trình số hoá quy trình phục vụ khách hàng tại công ty.
>> Đọc thêm: Giải pháp Hyperlogy eKYC đồng hành cùng Chứng khoán Rồng Việt chuyển đổi số
Với chứng khoán Phú Hưng
Công ty Cổ phần Chứng khoán Phú Hưng (PHS) ký kết hợp đồng với Hyperlogy triển khai giải pháp giúp các nhà đầu tư có thể mở tài khoản và định danh trực tuyến từ xa thông qua ứng dụng trên thiết bị di động thông minh mang đến tiện lợi trong bối cảnh dịch bệnh Covid-19 đang diễn biến phức tạp lúc bấy giờ. Qua đó cũng đem lại cho Chứng khoán Phú Hưng những lợi ích như:
- Tiếp cận nhiều khách hàng mới, đẩy mạnh quy trình Digital Onboarding
- Tiết kiệm chi phí vận hành
- Rút ngắn thời gian làm thủ tục
- Nâng cao trải nghiệm cho khách hàng
- Minh bạch trong xác thực thông tin khách hàng
- Giải quyết bài toán giả mạo
Ngoài ra, Hyperlogy còn có kinh nghiệm triển khai thành công giải pháp định danh khách hàng điện tử cho nhiều ngân hàng lớn như: Ngân hàng TMCP Quân Đội (MBBank), Ngân hàng TMCP An Bình (ABBANK), Ngân hàng TMCP Bảo Việt (BAOVIET Bank), Ngân hàng TMCP Sài Gòn – Hà Nội (SHB), Ngân hàng TMCP Phát triển Thành Phố Hồ Chí Minh (HDBank),…
Tóm lại, nhờ đáp ứng được cả công nghệ lẫn tính bảo mật, phù hợp với hầu hết các tiêu chuẩn trong nước và quốc tế, cùng kinh nghiệm triển khai thực tế dày dặn, giải pháp định danh điện tử Smart ID Check dù mới ra mắt nhưng cũng đã gây được nhiều sự chú ý của nhiều công ty tài chính lớn nhỏ, và hứa hẹn sẽ hướng đến những thành tựu cao hơn nữa trong tương lai gần.