Theo Bộ Thông tin và Truyền thông, các nhà mạng sẽ dừng bán sim qua đại lý từ 10/9/2023, điều này làm các nhà cung cấp dịch vụ viễn thông bị thu hẹp điểm bán hàng, ảnh hưởng đến doanh số, đặc biệt là phát triển thuê bao mới. Cửa hàng viễn thông tự động Smart Telco Kiosk giúp khắc phục vấn đề mà nhà mạng gặp phải.
Các nhà mạng sẽ dừng bán sim qua đại lý từ ngày 10/9
Theo thống kê từ nhà mạng trong số 1,5 triệu sim được bán ra thị gần đây, có tới 80% là qua các đại lý bán sim thẻ. Tuy nhiên, theo quy định của Nhà nước mới đây, tất cả các thuê bao đều cần phải được đăng ký chính chủ để kết nối trực tiếp với Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư.
Trước tình hình đó, nhiều đại lý đã chọn “lách luật” bằng cách thuê người đứng tên sau đó mới bán ra thị trường cho người có nhu cầu. Việc này ảnh hưởng rất nhiều đến quá trình nhà nước quản lý, đồng thời làm gia tăng vấn nạn cuộc gọi rác, tin nhắn rác, thậm chí là lừa đảo qua điện thoại.
Nhận biết được thực trạng này, tại họp báo vào tháng 9 vừa rồi, Bộ Thông tin và Truyền thông, Thứ trưởng Phạm Đức Long cho biết các nhà mạng cam kết sẽ có những biện pháp mạnh để ngăn chặn tình trạng sim không chính chủ, sim rác. Một trong những biện pháp sắp được triển khai là ngừng phân phối sim qua kênh đại lý, cửa hàng sim thẻ từ ngày 10/9/2023.
Smart Telco Kiosk – Giải pháp giữ vững và mở rộng thị phần cho các nhà mạng trong bối cảnh mới
Giờ đây, nếu người dân muốn mua sim hay thực hiện các dịch vụ liên quan đều cần đến trực tiếp các nhà mạng hoặc các kênh chuỗi chính thống. Tuy nhiên, điều này cũng có một số bất tiện không thể tránh khỏi như: thời gian xếp hàng chờ đợi lâu, nhiều thủ tục cần thực hiện, mặt khác cũng làm tăng áp lực quản lý lên các nhà mạng, phát sinh ra nhiều vấn đề mới khó giải quyết,…
Trước bối cảnh ấy, Smart Telco Kiosk chính là sản phẩm có tiềm năng trở thành một người bạn đồng hành, một giải pháp hữu hiệu nhất giúp nhà mạng giải quyết được đa số các vấn đề trên nhờ vào khả năng phục vụ nhanh chóng, 24/7 các dịch vụ viễn thông, từ đó đem lại nhiều lợi ích giúp các nhà mạng giữ vững và mở rộng thị phần hiện có.
Smart Telco Kiosk, giải pháp 24/7 cho ngành viễn thông
Không chỉ bán sim – Đây là những lợi ích cụ thể mà Smart Telco Kiosk đem lại
Đối với các nhà mạng
Smart Telco Kiosk cung cấp cho các nhà mạng quy trình phục vụ tự động hóa 24/7 những dịch vụ như:
- Kích hoạt SIM mới; Đổi sim
- Hòa mạng mới thuê bao trả trước, trả sau
- Hòa mạng mới dịch vụ cố định;
- Nạp tiền vào tài khoản trả trước/gạch nợ trả sau;
- Đăng ký/thay đổi thông tin khách hàng;
- Đăng ký gói khuyến mại;
- Đăng ký dịch vụ VAS/Roaming;…
Thêm nữa, với lợi thế đội ngũ có kinh nghiệm dày dặn trong lĩnh vực công nghệ, các dịch vụ trên hoàn toàn có thể bổ sung hoặc thay đổi theo nhu cầu thực tế của các nhà mạng. Qua đó góp phần giúp họ giảm tải áp lực quản lý, áp lực bán hàng, tối ưu hóa được thời gian, nguồn nhân lực, đồng thời nâng cao trải nghiệm của khách hàng.
>> Đọc thêm: Smart Telco Kiosk – Kỷ Nguyên Bán Hàng Tự Động Đến Gần Với Doanh Nghiệp Viễn Thông
Đối với người tiêu dùng
Với, Smart Telco Kiosk, người tiêu dùng có thể mua sim cũng như thực hiện các dịch vụ viễn thông nhanh chóng và tiện lợi hơn, không làm việc trực tiếp với văn phòng hay đến trụ sở của nhà mạng.
Bên cạnh đó, Smart Telco Kiosk cũng trang bị nhiều tùy chọn thanh toán an toàn, bao gồm cả các giao dịch không tiền mặt, đồng thời cam kết tất cả dữ liệu của khách hàng sẽ được xử lý bảo mật tối đa và tuân thủ các quy định bảo vệ dữ liệu. Hyperlogy luôn đảm bảo đặt niềm tin và sự an tâm của khách hàng lên hàng đầu.
Tóm lại, việc Bộ Thông tin và Truyền thông dừng bán sim qua đại lý đã tạo ra cơ hội cho sản phẩm Smart Telco Kiosk phát triển mạnh mẽ hơn giúp các nhà mạng mở rộng thị phần, sản phẩm không chỉ có khả năng giải quyết các vấn đề hiện tại mà trong tương lai gần còn có tiềm năng trở thành một phần quan trọng trong quá trình chuyển đổi số của ngành viễn thông Việt Nam, mang lại lợi ích cho cả doanh nghiệp và khách hàng.