Sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi được sử dụng ở nhiều khách hàng, các nhóm khách hàng chính bao gồm ngân hàng/tài chính, viễn thông, giáo dục, doanh nghiệp lớn, dịch vụ công,…. Sau đây là một số khách hàng tiêu biểu của chúng tôi:
Ngân hàng/Tài chính
- Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam (BIDV), Ngân hàng TMCP Quân đội (MB Bank), Ngân hàng TMCP An Bình (AB Bank), Ngân hàng TMCP Sài Gòn – Hà Nội (SHB), Ngân hàng TMCP Bảo Việt (Baoviet Bank), Ngân hàng thương mại cổ phần Phát triển Thành phố Hồ Chí Minh (HDBank), Ngân hàng thương mại cổ phần Hàng Hải Việt Nam (MSB).
- Tổng công ty Cổ phần Bảo hiểm Bưu điện (PTI), Công ty cổ phần Chứng khoán Rồng Việt (VDS).
Viễn thông
- Tổng công ty mạng lưới Viettel; đơn vị quản lý, vận hành hệ thống viễn thông có số lượng thuê bao di động lớn nhất Việt Nam.
- Tổng công ty Hạ tầng mạng (VNPT Net), trực thuộc tập đoàn VNPT, là công ty viễn thông có thị phần Internet cố định băng thông rộng đứng đầu Việt Nam.
- Công ty thông tin di động Mobifone, đơn vị sở hữu mạng điện thoại di động MobiFone đầu tiên tại Việt Nam.
- Vietnam Mobile, mạng di động trẻ thuộc dự án BCC giữa Hutchison và Hà Nội Telecom với tổng giá trị đầu tư lên tới 650 triệu đô la Mỹ. Việc Vietnam Mobile tham gia thị trường di động mang lại một sự lựa chọn mới cho khách hàng Việt Nam.
- Cục Bưu điện Trung ương: Trực thuộc Bộ Thông tin & Truyền thông, đơn vị cung cấp dịch vụ Viễn thông cho khối chính phủ.
Doanh nghiệp
- Truyền thông: Đài truyền hình Việt Nam – VTV, Tổng công ty Truyền thông đa phương tiện Việt Nam – VTC.
- Dịch vụ/Sản suất: Công ty cổ phần chuyển phát nhanh Bưu điện, Tổng công ty thép, Công ty Xăng dầu khu vực III, Tổng công ty Thương mại Hà Nội (Hapro), Tập đoàn Hòa Phát, Công ty cổ phần Sài Gòn Food, Công ty Trực thăng Miền Nam, Công ty Cổ phần Bóng đèn Phích nước Rạng Đông, …..
- Các công ty có vốn đầu tư nước ngoài : Comvik International Vietnam AB, MaxPort, Fujitsu Việt Nam, GDS, NTT Communications Vietnam,…
Dịch vụ công
- Tổ chức phát triển công nghiệp Liên hợp Quốc (UNIDO – United Nations Industrial Development Organization).
- Tổng cục Thống kê, Bộ Nội vụ, Bộ Tài nguyên và Môi trường,…, Văn phòng UBND và Sở TTTT các tỉnh thành phố Thừa Thiên Huế, Quảng Trị, Quảng Ngãi, Quảng Bình, Vĩnh Phúc, Hải Dương, Lạng Sơn, Bắc Kạn, Sơn La, Lào Cai,…
Khối giáo dục
- Học viện Hành chính Quốc gia, Đại học Quốc gia Hà Nội, Đại học Bách khoa Hà Nội.
Các tổ chức xã hội
- Trung tâm Sinh thái,…
Điểm đặc biệt của hệ thống Smart RM mà BAOVIET Bank đang sử dụng chính là phiên bản nâng cấp có tích hợp hệ thống khởi tạo khoản vay (Loan Origination System – LOS) giúp cắt giảm 15 – 30% chi phí cho ngân hàng, tiết kiệm tới 30% thời gian, hiệu quả cải thiện đến 40%.
SmartForm giúp giảm thời gian thực hiện giao dịch trung bình từ 5 – 7 phút trên mỗi giao dịch, đóng góp không nhỏ vào việc giúp ABBank thu hút thêm được hơn 368.000 khách hàng, giảm chi phí hoạt động 300 tỷ/năm, đóng góp hơn 10 tỷ đồng phí dịch vụ vào lợi nhuận của ABBank.
Chúng tôi sử dụng Smart Form như một nền tảng hợp nhất cho giao dịch trực tuyến cũng như tại quầy. Toàn bộ giao dịch của khách hàng được tích hợp trên một hệ thống duy nhất. Hệ thống này đáp ứng toàn bộ giao dịch, phục vụ cho mọi nhu cầu của khách hàng chúng tôi, đem lại hiệu quả lớn.
Năm 2018, ngân hàng Quân đội có 2,6 triệu tài khoản hoạt động, tăng 1 triệu tài khoản so với một năm trước đó. Doanh thu các phòng giao dịch của MB tăng 40% trong năm qua khi việc số hóa giúp ra quyết định kinh doanh nhanh chóng. Năm 2018, tốc độ xử lý hồ sơ và cấp tín dụng cho khách hàng cá nhân của MB đã giảm 40%, giảm 24% với doanh nghiệp SME so với năm 2017.
Nhờ áp dụng Giải pháp phần mềm quản trị hiệu suất iHCM, Viện chúng tôi đã giảm 80% thời gian xử lý số liệu, tăng năng suất lao động 30% trong 3 quý liên tiếp. iHCM thực sự là phần mềm hiệu quả và phù hợp với doanh nghiệp Việt.
